Resultaten van InterneKracht.

Ons motto: gezamenlijk doelstellingen bepalen en halen, praktisch en duurzaam, altijd en overal!

Met deze drive en ruime management ervaring kan InterneKracht flexibel inspelen op veel management-uitdagingen, voor zowel korte als lange termijn resultaten.

Enkele behaalde resultaten:

Mens.

 Teamsamenstelling geoptimaliseerd: complementaire, zelforganiserende en flexibele inzet, talentmanagement

 Teamontwikkeling: van reactief en onvoorwaardelijk rapporteren naar proactief constructief kritisch LEAN analyseren, rapporteren en adviseren

 Regie en verantwoordelijkheid: aanmoedigen en faciliteren van individuele en teamverantwoordelijkheid, regierol over eigen ontwikkeling, ketenverantwoordelijkheid en openlijk brutaal zijn

 Sparringspartner en coach voor zowel individuen als teams: gebruik makend van intuïtie, gevoel, humor en gezond verstand. Zakelijk, duidelijk en direct op de inhoud maar met oog, oor en hart voor de mens.


Proces.

 Monitoren, analyseren en verbeteren van processen en performance: efficiency, tijd, geld, kwaliteit, klantwaarde en klant-tevredenheid

 Analyse en coördinatie workflow: dagelijkse flow optimaliseren en seizoenpieken voorkomen

 Initiëren en opzetten capaciteitsmanagement: werkpakket optimalisatie en talentmanagement  

 Basis op orde: taken/rollen/verantwoordelijkheden helder, achterstanden opgelost, afstemming werkpakket in keten, focus en ritme in aansturing

 LEAN op de werkvloer: o.a. prestatiedialogen, doelstellingen bepalen, dagstarts, Kaizens, Gemba, verbeterpilots


Organisatie.

 Opzetten project-ondersteunende afdeling: 8 FTE, niveau van zelforganisatie dusdanig vergroot dat management rol overbodig werd

 Doorvoeren reorganisatie en functiewijzigingen voor 55 FTE: van multidisciplinaire projectrealisatie rol tot specialistische projectmanagement en engineerfuncties, kwaliteitscontrole georganiseerd in keten en opzetten van allround administratie 

 Transitie van aansturing: van hiërarchisch naar faciliterend en coachend leiderschap met zelfsturende teams, direct 5 FTE, indirect 90 FTE

 LEAN transitie: klantwaarde scherpstellen, visie doorvertalen naar werkvloer en ketens, KPI-structuur, Gemba, cultuur van continu verbeteren aangewakkerd


De Trots van InterneKracht.

Zeker resultaten om trots op te zijn. InterneKracht is nóg trotser als organisaties hun interne kracht (weer) inzetten en duurzaam versterken. Zodat de organisaties de toekomst weer op eigen kracht tegemoet gaan!

Dit zeggen de opdrachtgevers over InterneKracht:

Heidi de Bruijn, Carintreggeland, Hengelo:

'Ik heb Lenny leren kennen als een vriendelijke, energieke en professionele vakvrouw. Ze is in staat om zich nieuwe materie snel eigen te maken. Ze bouwt op mensen, bouwt aan een team en is in staat het goede uit collega's te halen. Gewoon een prettig mens die open in een nieuwe situatie begint en goed aanvoelt hoe je het beste aansluit, dan wel zaken op schudt.'

Mariël Kok, Huisartsenpraktijk, Deventer:

'Ik heb je al een paar keer aanbevolen. Omdat het mij veel heeft opgeleverd. Jij maakt het verschil of "je" als klant de problemen aanpakt of doormoddert. Je bent de coach die eerst met de klant de chaos gaat structureren en problemen analyseert. Daarna de coach die je helpt de benodigde stappen te gaan zien, en je bent de stok achter de deur om ze ook te zetten. 

Sterke punten zijn je empathie en je duidelijkheid tegelijkertijd. Op het juiste moment geen ruimte om te ontsnappen, en daardoor krijg je resultaat. En je kijkt in de breedte, niet naar 1 probleem, maar naar meerdere dingen tegelijk. De kunst van kleine stappen maken, niet direct alles anders willen, maar uiteindelijk wel grote veranderingen voor elkaar krijgen.'

Ingri Imenkamp, Ovii Ontwerp, Laren:

'ik heb door jou meer inzicht in de toekomst gekregen en meer structuur in mijn werk.'

Ronnie Mars, Cogas, Almelo:

'Duidelijk, helder, niet te beroerd om kritisch te zijn. Verder ben je heel sterk in coaching en het vertalen van organisatiedoelen naar concrete stappen en acties.'

Marcel Eppink, Cogas, Almelo:

'Je sterke punten zijn de directe confrontatie, het inleven in hetgeen we mee bezig zijn en wat ons bezig houdt. Een hele belangrijke vond ik dat je me door je positiviteit wist te motiveren. Het probleem meteen bij de kop aanpakken.

Je inleving in onze ‘problemen’ en doordat je ons met een klein compliment waardeert komt ten goede aan de motivatie. Een stukje persoonlijke aandacht.'

Henriëtte Derks, Alliander, Duiven:

'Tijdens mijn zwangerschap heb ik met een gerust hart mijn operatie in handen gegeven aan Lenny. Door haar grote inlevingsgevoel voor mensen, sterk analyserend vermogen en inhoudsdeskundigheid, heb ik heerlijk kunnen ‘moederen’. Lenny, nogmaals met terugwerkende kracht, dank voor alle goede zorgen en mooie resultaten die in mijn regio zijn geboekt! ' 

Reinier Hiddink, Huisartsenpraktijk 't Dijkhuis, Borne:

'Lenny heeft met een open blik de processen binnen de praktijk bekeken en heeft deze kritisch benaderd. Door elke stap binnen de dag te bekijken en te bevragen ben ik tot inzicht in eigen handelen gekomen waarbij ik niet elke dag stil sta.

Een scherpe blik naar verspilling en productiviteit, waarbij telkens het doel van de praktijk als leidraad wordt gebruikt, wat wil je eigenlijk bereiken? Intensieve gesprekken en zeker inzicht gevend!'

Gerrit Aanstoot, Cogas, Almelo:

'Zowel de zakelijke kant van het verhaal als de menselijke kant wordt belicht door jou. Zeer gericht op verder kijken, wat geweest is geweest. Weet mensen te motiveren om het geheel te verbeteren.'

Anne Gielen, Erasmus Universiteit, Rotterdam:

'Lenny is een bijzonder betrouwbare kracht. Je kunt echt van haar op aan. Recht-door-zee, geen poespas en altijd eerlijk bij het zoeken naar een oplossing. Ze kan dingen heel goed in perspectief plaatsen, waarbij haar kracht ligt in haar humor. Met een ad-rem opmerking uit onverwachte hoek kan ze als geen ander de angel ergens uit halen en weer "lucht"  brengen in een situatie. Een heel verhelderende en prettige aanpak!'

Management Team Bedrijfsbureau Uitvoering, Alliander, Duiven:

'Lenny's positiviteit maakt ons ook positief.'